Hyundai confirmó que la expansión internacional de su programa de venta de autos en Amazon, conocido como Amazon Autos, podría comenzar tan pronto como en 2027. El anuncio se realizó durante el CEO Investor Day, celebrado el miércoles.
El CEO de Hyundai, José Muñoz, destacó que Amazon Autos ya cubre el 80% del mercado estadounidense gracias a la inscripción de concesionarios. Además, señaló que ahora también están disponibles vehículos usados y certificados (CPO), y que el 78% de los compradores son nuevos para la marca Hyundai.
"Nuestra alianza con Amazon sigue creciendo", afirmó Muñoz. "Junto con AWS, estamos ampliando nuestro trabajo en inteligencia artificial, software, autonomía y robótica", agregó. El ejecutivo también mencionó posibles colaboraciones en logística optimizada, energías alternativas y nuevas experiencias para el cliente.
Una alianza que viene de antes
La relación entre Hyundai y Amazon no es nueva. En 2023, ambas empresas firmaron un acuerdo para que AWS se convirtiera en el proveedor de nube preferido de la automotriz. Ahora, Hyundai reiteró que AWS acelerará sus capacidades en la nube e IA, y que incorporará Alexa Built-in en las líneas Hyundai y Genesis.
El interés de Hyundai por vender autos a través de Amazon se anunció a fines de 2023, y la plataforma Amazon Autos se lanzó oficialmente a fines de 2024. En 2025, el programa sumó vehículos usados y CPO en el área de Los Ángeles, lo que permite a los concesionarios vender autos que no son de Hyundai desde su inventario de seminuevos. También se ampliaron las opciones de financiamiento para autos usados.
Cómo funciona Amazon Autos
Según Amazon, Amazon Autos es una asociación entre concesionarios locales y la plataforma que permite comprar o rentar un vehículo directamente desde Amazon.com. Funciona como una vitrina digital con precios fijos, sin regateo, y con tarifas transparentes desde el inicio.
Hertz Car Sales fue uno de los primeros vendedores en la plataforma, y también se sumaron vehículos CPO de Ford Blue Advantage. Sin embargo, el portal de autos nuevos sigue enfocado en Hyundai y aún está etiquetado como "beta".
Hasta ahora, el programa está limitado a Estados Unidos y Hyundai no ha revelado cuál será el próximo mercado. Sin embargo, la expansión internacional no se verá restringida por las leyes de franquicias locales, y los servicios de datos que Amazon ofrece a los concesionarios, como los que ya usa el grupo automotriz LaFontaine en Michigan, podrían facilitar el crecimiento en otros países.
